Weltweit Kunden in ihrer Landessprache zu erreichen, geht auch ohne eine Vielzahl lokaler Dienstleister und Systeme. Ein zentrales CMS, ein intelligenter Projektbau und Tools wie unser DeploymentManager haben schon vielen Unternehmen geholfen, international effizienter zu kommunizieren. Lesen Sie das Beispiel unseres Kunden OSRAM im CHEFBÜRO-Artikel >>.

Ob Anwendungen für das Web oder komplexe Business-Lösungen: Unser Software Power Generator entwickelt individuelle Software-Lösungen bis zu 98% automatisiert und qualitätsgesichert. Ein Bauplan, Templates und das Framework genügen, um reinen Java-, C++- oder C#-Code zu generieren. Erfolge bei Kaiser´s Tengelmann, Wüstenrot, OBI uvm. dokumentieren, dass Einsparungen in der Entwicklung von bis zu 70 % erzielt werden. Mehr dazu im IT DIRECTOR-Artikel >>.

Kennen Sie das Liferay Portal? Die Open Source Software für Enterprise Portale wird von Gartner als echte Alternative zu SharePoint, WebSphere, NetWeaver & Co. gesehen und auch wir sind begeistert von Funktionalität und Performance. Wir bieten Ihnen Know-how aus erfolgreichen Kundenprojekten und unserer aktiven Mitarbeit in der Liferay-Usergroup. edicos Liferay-Kompetenz >>.

Die gezielte Nutzung von Social Media kann betrieblichen Schwung bringen. Hier drei Anregungen:

1. Mit Kundenmeinungen bei Vertrieb und F&E punkten
Studie belegen, dass Kunden lieber kaufen, wenn sie von anderen Kunden Gutes hören. Nutzen Sie Communities, Foren und Online-Bewertungen, um die Meinung und die Vorschläge von Kunden webbasiert zu bündeln und vertrieblich sowie für Forschung und Entwicklung zu nutzen.

2. Neue Ideen, neues Potential
Web 2.0 bietet Ihnen die Möglichkeit, internes Ideenmanagement digital zu realisieren. Mitarbeiter können damit gezielt eigene Verbesserungsvorschläge vorbringen, bewerten, diskutieren und umsetzen. Auch Externe (Berater, Kunden, Partner) lassen sich in solche Prozesse einbinden.

3. Informationsprozesse im Web sparen Zeiten für Post, Mail, Tel, ...
FAQs, Foren und Unternehmens-Wikis geben Antworten auf wiederkehrende Fragen von Kunden und erweitern sich automatisch mit jeder neuen Antwort. Personalisierte Intranets mit Prozess-Workflows gestalten Ihre internen Prozesse schneller und transparenter. Ihre Geschäftspartner und Außendienstmitarbeiter erhalten per Extranet einen direkten Zugang zu dem für sie relevanten Datenbestand. Dadurch lassen sich Kosten sparen und Services verbessern.

Das Social Web hat die Kommunikationsspielregeln des Internets verändert. Jeder kann seine Meinung über Unternehmen und Produkte publizieren. Das birgt Chancen aber auch Risiken. Damit es nicht zu Konflikten kommt, weil Mitarbeiter Twitter & Co. beliebig nutzen, empfehlen wir, den Mitarbeitern konkrete Richtlinien an die Hand zu geben, z. B. diese: Internetworld-Artikel >>

Der neue Firmensitz von edicos Hannover bietet Platz für Expansion und ist besser erreichbar. Sie finden uns ab sofort in der Innenstadt, Prinzenstrasse 14, 30159 Hannover.